Términos y Condiciones

Introducción

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Proceso de Reserva

Todas las reservas realizadas a través de nuestra plataforma están sujetas a la disponibilidad del proveedor final (aerolínea, hotel u operador de transporte). La confirmación de la reserva se enviará por correo electrónico una vez que el pago haya sido verificado con éxito.

• Es responsabilidad del usuario verificar que todos los nombres coincidan exactamente con sus documentos de identidad.
• TakeVacation actúa como intermediario tecnológico entre el cliente y el proveedor del servicio.

Pagos y Tarifas

Los precios mostrados incluyen todas las tasas e impuestos aplicables en el momento de la consulta, a menos que se especifique lo contrario (como tasas turísticas locales pagaderas directamente en el hotel).

Nos reservamos el derecho de cancelar reservas en caso de errores manifiestos en el precio debido a fallos técnicos del sistema o de los proveedores.

Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación varían según el tipo de tarifa seleccionada. Las tarifas "No reembolsables" no permiten devolución alguna bajo ninguna circunstancia.

En caso de ser elegible para un reembolso, TakeVacation procesará la solicitud en un plazo de 72 horas, aunque el abono efectivo dependerá de la entidad bancaria del usuario.

Responsabilidad

TakeVacation no se hace responsable de retrasos, cancelaciones o cambios de horario realizados por las aerolíneas o proveedores de servicios. Tampoco nos hacemos responsables de la pérdida de vuelos debido a la falta de documentación de viaje válida (visados, pasaportes, etc.).

Uso de Datos

Su privacidad es importante. El uso de la información personal proporcionada durante el proceso de reserva se rige por nuestra Política de Privacidad.